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La consultoría es un servicio que ayuda al Cliente a identificar y analizar problemas de gestión o a visualizar oportunidades. Los consultores proponen soluciones, recomiendan y sugieren acciones, respecto a los temas que plantea el Cliente. Posteriormente, le ayudan a implementar soluciones y estrategias. La consultoría es necesaria como una manera de ganar tiempo, ya que el dinamismo de las operaciones rutinarias no deja espacios suficientes para que los propios Ejecutivos de Gerencia o el personal se dediquen a implementar proyectos, debido a que tendrían que dejar de atender otras actividades; o bien, cuando el cliente sienta que necesita una opinión completamente objetiva y neutral, una visión "out of the box".
Las 5 fases de la Consultoría:
Fase 1: Acceso y Convenio
Face 2: Reunión de data y evaluación
Face 3: Presentación de Info. y Análisis.
Face 4: Plan de Acción
Fase 5: Termino del proceso
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